Angaralı
Microsoft 365, Outlook ve Teams kullanıcıları bağlantı sorunlarıyla karşılaştı. Microsoft, birden fazla bölgedeki altyapıda yaşanan arızaların etkisini azaltmak için dağıtımları durdurdu, trafiği başka noktalara yönlendirdi ve etkilenen sunucuları yeniden başlatmaya başladı.
Kesinti bildirimleri kısa sürede artarken Downdetector, Türkiye saatiyle 20.30 itibarıyla üç hizmete erişimde sorun yaşandığına ilişkin çok sayıda kullanıcı bildirimi kaydetti.
Sunucuların devre dışı kalması yükü artırdı
Microsoft’un açıklamasına göre birden fazla bölgedeki altyapının bazı bölümlerinde olağan dışı yük artışı belirlendi. Şirket, bu durumun kullanıcıların bağlantı problemi yaşamasına yol açmış olabileceğini bildirdi.
Yük artışının olağan dışı trafik yoğunluğundan kaynaklanmadığı belirtildi. Bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması, geride kalan sunucuların daha fazla yük taşımasına ve bağlantı sorunlarının artmasına neden oldu.
Alternatif sağlık kontrolü uygulanıyor
Microsoft, kesintinin etkisini sınırlamak için tüm dağıtım işlemlerini durdurdu ve etkilenen altyapıdan gelen ek trafiği başka noktalara yönlendirdi. Devre dışı kalan sunucuların yeniden çalıştırılması için yeniden başlatma işlemleri de başlatıldı.
Sunucuların otomatik sağlık kontrollerini geçememesine ve sistem dışında kalmasına yol açan sorunu çözmek üzere bir yapılandırma değişikliği test edildi. Şirket ayrıca alternatif bir hizmet sağlık kontrolü yöntemini doğruladığını ve yöntemin bazı sunucuları yeniden çalışır duruma getirdiğini açıkladı.
Başarılı sonuç veren yöntemin daha geniş ölçekte uygulanmasına başlandı. Microsoft, etkilenen sunucuları güvenli şekilde yeniden devreye alma ve altyapıyı istikrarlı hale getirme çalışmaları sırasında sistemlerin durumunu izlemeyi sürdürüyor.
