Kadir Polat Toban
PTT Genel Müdürü Hakan Gülten, TBMM KİT Komisyonunda kurumun özelleştirilmesine yönelik bir plan bulunmadığını, bazı iştirak şirketlerinin satışı için çalışma yürütüldüğünü açıkladı. Gülten, sunumunda PTT’nin gönderi hacmi, hizmet ağı, finansal işlemleri ve yatırımları hakkında da bilgi verdi.
“PTT’nin kendisiyle ilgili bir özelleştirme yok”
PTT hesaplarının görüşüldüğü komisyon toplantısında milletvekillerinin sorularını yanıtlayan Gülten, posta idarelerinin dünya genelinde stratejik kurumlar olarak değerlendirildiğini ve özelleştirilmediğini savundu. PTT’nin gelişmiş ülkelerdeki modellere benzer şekilde kendi gelirleriyle faaliyetlerini sürdürmeye çalıştığını belirtti.
Gülten, bazı iştirak şirketlerinin satılması halinde kuruma kâr sağlayabileceğini düşündüklerini, bu nedenle satışla ilgili gündem ve çalışmalar bulunduğunu söyledi. Ancak PTT’nin kendisi için özelleştirme süreci olmadığını vurguladı.
Gönderi ve hizmet ağı verileri
Genel Müdürün komisyona sunduğu verilere göre PTT, 2026’nın eylül ayı sonuna kadar 140 milyon posta gönderisi ile 176 milyon kargo gönderisinin kabul ve teslim işlemlerini gerçekleştirdi.
Gülten, PTT’nin bankacılık, ATM veya başka kargo hizmetlerinin bulunmadığı bölgelerde de hizmet verdiğini aktardı. PTT, hiçbir bankanın olmadığı 804, ATM bulunmayan 61 ve başka bir kargo şirketinin hizmet sunmadığı 203 noktada faaliyet gösteriyor.
Kargo teslimatlarında iyileşme
Gülten, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 2025’te POS-NFC ile kapıda ödeme, Alternatif Dağıtım ve Aynı Gün Teslim uygulamalarının başlatıldığını belirtti. Kargo yoğunluğunun yüksek olduğu 12 il öncelikli olmak üzere 81 ilde operasyonel süreçlerin yeniden düzenlendiğini kaydetti.
Paylaşılan bilgilere göre 2026’da e-ticaret kargo teslim sürelerinde yüzde 14, kişi başına günlük ortalama teslimat sayısında ise yüzde 100 iyileşme sağlandı.
Türkiye Kart ve Hızlı Geçiş Sistemi
PTT’nin finansal hizmetlerinde ayda ortalama 19 milyon işlem yapıldığını belirten Gülten, 2026’nın eylül ayı sonu itibarıyla toplam işlem sayısının yaklaşık 175 milyona ulaştığını bildirdi.
Türkiye Kart projesiyle vatandaşların tek kart üzerinden farklı şehirlerde toplu taşımadan yararlanmasının hedeflendiğini söyleyen Gülten, kartın para transferi ve alışveriş gibi finansal işlemlerde de kullanılmasının amaçlandığını aktardı. Projenin ülke çapında yaygınlaştırılması için çalışmalar sürüyor.
Gülten’in verdiği bilgiye göre PTT bünyesindeki Hızlı Geçiş Sistemi 20 milyon müşteriye ulaştı. Sistem; otoyolların yanı sıra Uludağ, Abant, Gölcük, Yedigöller, Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkları, İDO Deniz Feribotları, Üsküdar Belediyesi otoparkları ve Konya Büyükşehir Belediyesi Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde kullanılıyor.
PTT’nin 2026 yılı için planlanan yatırım harcaması 2,2 milyar lira olarak açıklandı.
