Şevket Yusuf Tekindor
Etimesgut Açık Kapı Birimi’ne 2026 Ekim ayında iletilen 77 başvurunun 74’ü e-Devlet üzerinden yapıldı. Kaymakamlığın açıkladığı verilere göre tüm başvurular süresi içinde sonuçlandırıldı.
Başvuruların yüzde 96’sı e-Devlet’ten
Etimesgut Kaymakamlığının 1-31 Ekim dönemine ilişkin verilerine göre, Açık Kapı Birimi’ne toplam 77 başvuru ulaştı. Başvuruların 74’ü e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi; bu, toplamın yüzde 96’sına karşılık geldi. İki kişi yüz yüze, bir kişi ise mobil kanal aracılığıyla başvuru yaptı.
Başvuruların en fazla yöneltildiği kurum Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı oldu. Etimesgut Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğü ikinci sırada yer alırken, Etimesgut Belediye Başkanlığı ile Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı da öne çıkan kurumlar arasında bulundu.
Eylül ayına göre başvuru sayısı düştü
Eylül 2026’da Etimesgut Açık Kapı’ya 109 başvuru yapılmış, başvuruların tamamı süresi içinde sonuçlandırılmıştı. Ekimde sayı 77’ye gerileyerek önceki aya kıyasla 32 azaldı; düşüş yaklaşık yüzde 29 olarak kaydedildi. Başvuruların yöneltildiği kurumların sıralamasında ise belirgin bir değişiklik olmadı.
Açık Kapı sistemi
İçişleri Bakanlığının yürüttüğü Açık Kapı sistemi, vatandaşların talep ve önerilerini ilgili kamu birimlerine iletmesine ve başvuru sürecini takip etmesine olanak sağlıyor. Vatandaşlar elektronik ortamdan başvurabildiği gibi valilik ve kaymakamlıklardaki Açık Kapı birimlerine de doğrudan müracaat edebiliyor.
Bakanlığın 2024-2028 Stratejik Planı’nda sistem üzerinden 17 başlık ve 321 farklı konuda talep iletilebildiği belirtiliyor. Açık Kapı, 81 il valiliği ile kaymakamlıklardaki birimler aracılığıyla hizmet veriyor.
