Angaralı
Avrupa Birliği’nin yeni yolcu hakları düzenlemesiyle 14 yaşından küçük çocuklarla seyahat eden yetişkinler, çocuklarının yanındaki koltuk için ek ücret ödemeyecek. El bagajı ücretlerinin bilet fiyatları gösterilirken açıkça belirtilmesi ve kişisel eşyalar için ortak ölçü uygulanması da planlanıyor. Kuralların Ekim 2027 civarında yürürlüğe girmesi öngörülüyor.
Düzenleme, ailelerin koltuk seçimi masraflarını ve yolcuların bilet alırken karşılaşabileceği ek ücretleri kapsıyor. Hava yolu şirketlerinin yolcuları bilgilendirme yükümlülükleri de artırılıyor.
Çocuklu ailelere ücretsiz yan yana oturma hakkı
14 yaşın altındaki bir çocukla seyahat eden yetişkinlerden çocuğun yanında oturmak için ek ücret alınmayacak. Böylece aynı rezervasyondaki aile üyelerinin yan yana oturabilmesi amacıyla koltuk seçimine ayrıca ödeme yapılmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Bebek arabaları uçağın kapısına kadar götürülebilecek ve burada teslim edilebilecek. Uygulamanın küçük çocuklarla seyahat eden ailelerin havalimanındaki işlemlerini kolaylaştırması amaçlanıyor.
El bagajı ücretleri bilet gösteriminde açıklanacak
Düzenleme, el bagajının her koşulda ücretsiz taşınmasını zorunlu kılmıyor. Avrupa Komisyonunun açıklamasına göre hava yolu şirketleri bagaj hizmetlerinin ücretlerini belirlemeyi sürdürebilecek; ancak el bagajı ücretleri, yolcuların fiyatları karşılaştırabilmesi için bilet gösteriminde açıkça yer alacak.
Kişisel eşyalar için ortak asgari ölçü 40 x 30 x 15 santimetre olarak belirlendi. Çanta, sırt çantası ve dizüstü bilgisayar çantası gibi eşyalar bu ölçü kapsamında değerlendirilecek. Kabin bagajı boyutları içinse ortak standart oluşturulmadı.
Gecikme ve iptal tazminatları değişmiyor
Uçuş gecikmesi ve iptallerinde geçerli tazminat tutarları yeni düzenlemeyle değişmeyecek. Mevcut kurallarda, gerekli koşulların karşılanması halinde ödenecek tutar uçuş mesafesine göre belirleniyor:
- 1.500 kilometreden kısa uçuşlarda 250 euro
- 1.500 ile 3.500 kilometre arasındaki uçuşlarda 400 euro
- 3.500 kilometreden uzun uçuşlarda 600 euro
Hava yolu şirketleri, uçuş aksaklıklarında yolcuları 96 saat içinde hakları ve başvuru yöntemleri hakkında bilgilendirmek zorunda olacak. Yolcuların başvuru süresi dokuz ay olarak öngörülürken şirketlerin başvurulara 30 gün içinde yanıt vermesi gerekecek.
Türkiye ile AB arasındaki seferlerin kapsamı
Düzenlemenin uygulanacağı uçuşlar, kalkış noktası ve hava yolu şirketinin merkezine göre belirlenecek. AB’den kalkan tüm uçuşlar kapsamda olacak. AB’ye gelen seferlerde ise hava yolu şirketinin AB merkezli olması şartı aranacak; İngiltere’den kalkan uçuşlar düzenleme dışında kalacak.
Bu çerçevede AB ülkelerinden Türkiye’ye yapılan uçuşlarda şirketin hangi ülkeye ait olduğuna bakılmaksızın yeni haklar geçerli olacak. Türkiye’den AB ülkelerine yapılan seferlerde ise düzenleme yalnızca AB hava yolu şirketlerinin işlettiği uçuşları kapsayacak.
Uygulama takvimi Ekim 2027’yi gösteriyor
Avrupa Parlamentosu düzenlemeyi 7 Temmuz 2026’da 646 kabul, 12 ret ve 3 çekimser oyla onayladı. Avrupa Birliği Konseyi 13 Temmuz’da nihai onayı verdi; metin 2 Ekim 2026’da Resmî Gazete’de yayımlandı.
Kuralların yayımlanma tarihinden 12 ay sonra uygulanmaya başlaması öngörülüyor. Buna göre yeni düzenlemenin Ekim 2027 civarında hayata geçirilmesi planlanıyor.
